Un operador de telecomunicaciones próximo al umbral de facturación sujeto a auditorías de calidad de servicio solicitó la intervención de Esparvel para evaluar su situación y dirigir al equipo interno responsable de implementar las mejoras necesarias. El proyecto permitió superar la auditoría de Calidad de Servicio dentro del plazo establecido y con resultados satisfactorios.
